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After ticket purchase: Campaign aus deinem Ticketshop vorausfüllen

Zuletzt aktualisiert 4. November 2026

Im Schritt Share des Campaign-Editors verbindest du deine Campaign unter After ticket purchase mit deinem Ticketshop. Käufer landen direkt nach dem Ticketkauf im Design-Generator, ihr Name und weitere Daten aus dem Shop sind schon ausgefüllt. Bluepic gibt dir dafür einen Link oder ein Snippet mit Platzhaltern, und dein Ticketshop setzt in der Bestätigungs-E-Mail oder auf der Bestätigungsseite die Daten jedes Käufers ein.

Das geht in vier Schritten:

  1. Wähle im Schritt Share, wie Käufer zu ihrem Design kommen.
  2. Trage die Platzhalter deines Ticketshops ein.
  3. Füge den Link oder das Snippet in deinen Ticketshop ein.
  4. Teste alles mit einem eigenen Kauf.

Weg zum Design wählen

  1. Klicke in deiner Campaign oben auf Share. Der Schritt öffnet sich mit Share a link.
  2. Klicke auf die Karte After ticket purchase. Links siehst du die beiden Wege und die Variablen der Campaign, rechts den Link.
    Statt der Variablen steht da „The campaign's templates have no fields yet“?

    Die Variablen kommen aus den Input-Feldern der Templates. Füge im Schritt Customize ein Template hinzu oder erstelle im Template-Editor Input-Felder für dein Template.

  3. Wähle, wie Käufer zu ihrem Design kommen:
    • Link to the campaign: ein Link für die Bestätigungs-E-Mail oder für die Seite, auf die dein Shop Käufer nach dem Kauf weiterleitet. Am Anfang ist er ausgewählt.
    • Open as a popup on your confirmation page: ein Snippet für die Bestätigungsseite deines Shops. Der Design-Generator öffnet sich über der Seite.

    Schritt Share mit ausgewähltem After ticket purchase: die beiden Wege Link to the campaign (ausgewählt) und Open as a popup on your confirmation page, markiert.

Platzhalter des Ticketshops eintragen

  1. Schau in der Hilfe deines Ticketshops nach, welche Platzhalter er anbietet, zum Beispiel für Name und Firma.
  2. Gib unter Placeholder in your ticket shop neben jeder Variable den Platzhalter ein, den dein Shop für diesen Wert verwendet. Schreib ihn genau so wie dein Shop, mit allen Klammern und Prozentzeichen. Die grauen Einträge sind nur Beispiele. Rechts stehen jetzt die Platzhalter deines Shops im Link oder im Snippet.
    Lass den Platzhalter bei jeder Variable leer, für die dein Shop keine Daten hat. Die Variable fehlt dann rechts. Lass auch Bilder weg, außer dein Shop hat für jeden Käufer eine öffentliche Bild-URL: Käufer laden ihr Foto dann selbst im Design-Generator hoch.
    Variablen und Platzhalter: name und role haben die Platzhalter des Ticketshops, die übrigen Variablen sind weggelassen; rechts der Campaign-Link mit nur data.name und data.role (Beispiel-Platzhalter).
  3. Prüfe, ob der Link oder das Snippet rechts nur die Variablen enthält, die dein Shop ausfüllt.
  1. Klicke oben rechts am Link oder Snippet auf Copy. Die Meldung „Copied to the clipboard“ erscheint.
  2. Füge den Link oder das Snippet in deinem Ticketshop ein, je nach Weg:
    • Für den Link:
      • in die Bestätigungs-E-Mail, als Adresse eines Links oder Buttons, oder
      • als Adresse, auf die dein Shop Käufer nach dem Kauf weiterleitet.
    • Für das Snippet:
      • in das HTML der Bestätigungsseite, dort, wo dein Shop eigenen Code erlaubt. Das Popup öffnet das erste Template der Campaign.

Für den Link muss dein Shop noch etwas tun. Nicht jedes Zeichen darf einfach so in einem Link stehen. Leerzeichen, & und andere Sonderzeichen stehen dort als Codes, zum Beispiel %26 für &. Das nennt man URL-Kodierung, und dein Shop muss jeden Wert, den er in den Link einsetzt, so kodieren. Schau in der Hilfe deines Shops nach, ob es seine Platzhalter in einer Form mit URL-Kodierung gibt, und nimm diese. Gibt es keine, nimm das Popup: Es braucht keine URL-Kodierung.

Mit einem eigenen Kauf testen

Der Design-Generator ist die Seite, auf der Käufer ihr Design ausfüllen und exportieren. Teste den ganzen Weg einmal so, wie ein Käufer ihn geht. Exportiert ein Käufer sein Design, kostet das Credits wie jeder Export aus dem Design-Generator.

  1. Kauf selbst ein Ticket in deinem Shop, oder nutze seinen Testmodus. Gib eine Firma mit & im Namen an, zum Beispiel „Müller & Söhne GmbH“.
  2. Öffne den Link in der Bestätigungs-E-Mail, oder geh auf die Bestätigungsseite. Der Design-Generator öffnet sich mit deinen Daten in den Input-Feldern. Hat die Campaign mehrere Templates, wähl zuerst eines aus.
    Das Design zeigt einen Platzhalter statt deiner Daten?

    Dein Shop hat den Platzhalter nicht erkannt und ihn so stehen lassen. Prüfe die Schreibweise in der Hilfe deines Shops, korrigiere sie im Schritt Share und kopiere den Link oder das Snippet neu.

    Ein Name oder eine Firma ist abgeschnitten?

    Dein Shop hat den Wert ohne URL-Kodierung in den Link gesetzt, deshalb endet er beim ersten &: Aus „Müller & Söhne GmbH“ wird „Müller“. Nimm den Platzhalter deines Shops mit URL-Kodierung oder das Popup.

    Auf der Bestätigungsseite öffnet sich kein Popup?

    Das Snippet funktioniert nur, wenn dein Shop auf der Bestätigungsseite eigene Skripte ausführt. Erlaubt er dort nur Text oder einfaches HTML, nimm stattdessen den Link.


    Der Link eines Käufers im Design-Generator: Die Input-Felder Name und Role, markiert, sind aus dem Ticketshop ausgefüllt, die Rolle vollständig mit einer Firma mit kaufmännischem Und (Beispieldaten).
  3. Prüfe, ob jedes Input-Feld den ganzen Wert zeigt.